博鳌亚洲论坛2018年年会已经落下帷幕,众多物流行业人士也参加了本次论坛。在论坛期间,物流行业人士围绕物流变革等主题共同探讨了未来行业的发展趋势。随着新零售时代的到来,如何给消费者和商家带来更有效率、水平更高的服务体验,已经成为物流行业未来发展的必由之路。
如今的物流行业,在技术上,已经进入互联网高科技时代,人工智能、大数据、云计算、区块链等技术的突破性发展和规模化应用,使物流产业生发出无限潜能。而在服务上,物流不再只是连接生产端与销售端的工具,而是直接触达消费者,形成使人时时处处皆处其中的消费场域。
将来将推出大型自提柜,在大数据获取的能力上获得了进一步的提升,大型自提柜能够逐步将用户行为串联起来,产生的数据则可分析出一系列潜在的增值服务,进一步帮助电商企业和快递企业挖掘出用户需求。这也意味着,中邮速递易将成为新零售时代的连接器,让商家、用户、媒体、快递企业以及其它社区o2o企业都能相互连接,共享资源。
另外创新寄件端,推出24小时寄件设备小黄筒。聚焦寄快递的“最先100米”,帮助物流行业改善了寄件端的规范程度,大大提升了寄件端的效率。更重要的是,小黄筒的推出,使得产品矩阵得以完善,在寄件端与收件端形成了完整的闭环,重塑了物流行业的传统形态,也让商家和用户之间的联系更为紧密,成为推动汗液升级的重要力量。
物流行业已经成为培育经济新动力的重要力量,未来也将继续从末端入手,在不断满足消费者需求的同时,成为人与世界连接的新方式。
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