在搬家过程中,会出现很多意想不到和不愿意发生的特殊情况,这样会造成的损失包括:物品丢失、物品损坏或者损毁等。对于一些价值高的贵重物品,我们与其事后发生问题用赔偿来解决,还不如先在事前做好防损工作。
很多时候,特别在搬运的货物非常重的情况下,家具在上下楼时很容易磕磕碰碰,一旦碰到贵重的物品,那么真的是得不偿失。搬家公司和客户都处于两难的地步,在客户心里他的东西很有价值,有一点瑕疵都觉得不舒服,当然希望搬家公司能赔偿他的全部损失。可以在搬家公司这边,却根据物品所占件数和运费的比例来赔偿,这样当然就达不到客户的要求。我们说,对于这些贵重的家具,如红木家具,实木家具,不论是长途搬家、国际搬家还是市内搬家,都不能忽略包装这一环节。因为家具如果得到很完善的包装,起码就像穿上了一件“盔甲”一下,遇到事情可以让外面的“盔甲”先抵挡住,这样才能保护好里面的物品。如果没有好的包装,家具很容易在搬运或者运输时产生碰撞和摩擦。这也是我们很多市内搬家过程中,出现家具损坏的重要因素。有时候我们觉得没必要多此一举的事情,其实是关键的一步。人们总是怀着不可能发生在我身上的态度去处理事情,往往会事与愿违。所以以防万一是,把贵重家具包装好再搬运和运输,让我们把损失降到最低才是最好的搬家服务。
我们说,以赔偿为终结的搬家公司不是一个好的搬家公司,以赔偿作为最有的处理方法的搬家服务也不是一次好的搬家服务。我们应该从小处着手,让损失率降到最低,让客户得到真正的零风险搬家服务才是最好的。
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