网络搬家服务，行业乱象蔓延，该如何选择？

近日，有网友爆料称，在货拉拉平台预约搬家，不到两公里路程，被收取5400元搬家费，引发广泛关注。货拉拉通过官方微博回应称，在事发后第一时间成立了专门处理小组，平台司机豆某严重违反平台规则，已被平台封号并清退，且终身不可再加入平台。针对给用户带来的精神伤害，货拉拉希望能与用户平等协商，给予补偿。
显然，这是行业乱象的一个缩影。在网络搬家服务领域，行为不规范的现象比比皆是，只是因为客户以“多一事不如少一事”的心态，将各种问题忽略了，继而没有得以全面暴露。这里我想说一句，如果该网友没有爆料，这个哑巴亏是不是就要吃了？所以不管什么样的平台，管理有漏洞都会给这个行业造成不良的影响。行业害群之马的确存在，但是不能因为一颗老鼠屎坏了一锅粥。
我们说，随着网络的不断普及，特别是共享经济的不断发展，网络长途搬家服务原本是很受消费者欢迎的一种新型业态，也可以说是一种新型产业。这种新型业态的出现，既能够为广大企业和居民解忧排难，减轻他们的生活负担，也能够推动就业、为一部分人增加收入。特别是那些没有什么技能者，能够通过网络搬家服务，获得一定收入。
然而，哪里有利益，哪里就会出现竞争。面对网络搬家行业具有较多的业务和收入，各类投资者也纷纷加入，很快地，就出现了激烈竞争，最终陷入恶性竞争状态。恶性竞争的结果，当然是在价格上做文章。而价格竞争过度，就是企业盈亏问题了。对于像货拉拉这样的平台企业来说，当然是不可能承担竞争的恶果的，而将恶性竞争带来的恶果，转嫁给了提供劳务的车辆和人员，让他们来买单。特别是车主，会成为恶性竞争的最大受害者。因为，劳务人员可以依据给出的价格选择是否接受这项业务，不接受也没有什么太多损失。而车主就不一样了，如果长期不接单，车辆养护就要成为一种负担。
所以，像前面出现的车主私自抬高搬运价格的现象也就难免了。而货拉拉等平台企业，在发生这样的问题时，只要业主不投诉，没有出现负面影响，一般也是睁一只眼、闭一只眼。因为，他们心里非常清楚，在这样的恶性竞争下，只可能是乱象不断。自然，要想健康发展，也就很难很难了。
像这样的老牌长途搬家公司，能在这么乱的行业中生存18年，一定有特殊的管理方式以及让客户认可的服务水准，所以擦亮眼睛，或者多在网上看看网友的评价也很有帮助。毕竟服务好不好，客户的评价最有价值。


搬家经历网上发帖 引来相关部门帮助
依照目前市场环境搬家行业随时可能退出大舞台
免费鉴定老玩意和家具使市民掀起另一波搬家高潮
日本搬家行业新业务值得我们深思
办公室搬迁选哪家还是要考虑好
“海归”搬家如何不卡壳
从中国海运家具到新西兰怎样避免税收
让搬家工人有机会出国体验是一件值得的事