最近,南京市民联系了我,问:如何收费?鉴于这个问题,我认为有必要是如何收费的,以帮助消费者避免坑。
据不完全统计,国内搬家市场至少有80%的投诉 ** 是由成本问题引起的,其中大部分矛盾是消收费不合理,存在乱收费的现象。那么,乱收费真的那么猖獗吗?
图片来自网络 侵联必须删除从事家居服务行业20多年的搬家可以清楚地告诉你,在中国,随机收费的现象确实很多,网上关于坐起价,成本从数百直接增加到数千类似的报道也很多。那么,为什么会有这么多的随机收费呢?
第一,行业先天问题
搬家作为一个基本的服务业,由于其非标准化的特点,几乎无法实现标准化,无论是服务标准化还是价格标准化,现阶段都无法实现行业的统一。以搬家成本为例,不同的客户,家庭的实际情况不同,需要携带不同的物品,有些家庭大物品,有些家庭相反,需要支付不同的成本(劳动力成本、时间成本、车辆成本……),所以收费自然不同。
当然,想要实现行业的标准统一,但最终没有回来,只是在形式上达到标准,实际上没有改变,例如,市场上有一些,为了高度互联网,价格尽可能简化统一,方便客户快速在线订单,所以现在是一种收费模式,即固定每个模型的起价,起价包括一定的公里,超过公里计费,如金杯货车100元起价,包括5公里,超过5公里收费。从表面上看,这样的费用比传统的便宜,收费项目少得多,更清楚,事实上,这个现场的额外费用奠定了基础。几乎所有这都不提高汽车,不提高司机搬运工,平台上的汽车和司机都是通过社会招募进入的(类似于滴滴出租车),不提供搬运工,这不提供搬运工服务,包括搬运工和其他服务,如果你需要私下和其他服务。
图片来自网络,侵联必须删除!二是就业门槛低
没有行业限制,不需要技术,不需要太多的资金,只要你有一辆车可以拉货物,你可以承担搬家业务,现在市场上真的可以称为不多,很多是夫妻店村民店形式,家庭或几个村民,有一两辆车声称,小规模的夫妻店村民店在这样一个没有标准的低端行业有自己独特的优势,如游击队,灵活,快速适应。由于它是一个非正式的操作,几乎没有管理成本,它可以将价格压到非常低的水平,但也可以确保利润,这是普通无法比拟的。正是如此低的门槛准入,涌入大量低质量的从业者,他们不会遵循行业规则,每天一个价格,坐起价自然是他们寻求利益最稳定的方式之一。
第三,消费习惯
绝大多数消费者希望购买质优价廉的商品或服务。在这种需求下,他们养成了贪图便宜的习惯,许多别有用心的抓住了这种消费心理。首先,他们引诱客户以极低的模糊报价下订单,然后引诱狼进入房间。当他们搬到一半时,他们突然以各种名义收取额外费用,许多客户不得不忍气吞声,因此,实际费用远高于普通。
那南京正规是怎么收费的呢?
一、车型起价
目前主流搬家车型有:小型货车(类似五菱红光)、金杯货车(加长货车)、依维柯商用车(略大于金杯)、货车(4).2m×2.0m×1.8m)。相应车型的承载能力不同。越专业,就越会仔细询问客户的项目信息。此时,您必须耐心地告诉您需要搬家什么项目,以便将向您推荐最合适的车型,以避免浪费空间。
搬家现场图不同车型的起价明显不同。承载能力越大,起价越高。在南京,即使是最大的货车起价也只有500元(包括10公里),这也包括一名司机和两名专业搬运工。
二是需求定价
当然,还有其他需求来决定搬家费用,比如10公里以上的距离和里程费;家具需要拆卸和安装;有些家具太大,不能走电梯楼梯,不能拆卸,只能通过吊装下楼,收取吊装费等,这些费用最终构成你的最终搬家费用,当然,正式会提前设定最终价格,不收取额外费用,这样客户可以根据自己的预算选择。
在这里,家两招避免乱收费
1.简要小心;
2.的线上线下渠道进行查询。给出不同的报价,说明报价有问题;
3、咨询预约搬家服务,打电话要录音,打字咨询要截图,保留证据,一旦遇到乱收费可以直接投诉。
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