直击搬家后出现的问题如何面对

发布时间:2023-07-17 点击:106
信息科技的发达和便利,让很多人都可以通过网络传播的力量让更多的朋友知道。搬家作为一项服务,自然也会有很多不利的消息和新闻出现。
经常可以看见网络新闻上曝光某某黑搬家公司,李鬼搬家等字眼。也可以搜索出一大批搬家公司偷拿客户东西,收取小费,随意加价等事情。这些负面消息给搬家市场蒙上了一层阴影,让大家谈“搬家”色变。同行业的朋友聚会的时候,往往都摇头叹息,抱怨都是被那些黑搬家给坑了,现在搬家生意越来越难做,就算一点小生意,客户也会问长问短,要打好多电话咨询。
现在大环境不是很好,各行各业都面临改变和转型。我们在这个市场上立足没办法阻止别人恶意的诽谤,还有客户的担忧。这让我想起一则谚语故事:一只猫头鹰要搬家,斑鸠问他为什么要搬家?猫头鹰说他住的地方,别人都嫌他的声音难听,所以想搬到东边去。斑鸠告诉他说,逃避是没有用的。你只有改变自己的声音,才能让别人不讨厌你。这则故事其实告诉我们的道理,用在搬家行业很恰当。我们在抱怨别人不喜欢我们的时候,应该想办法改变自己,让别人喜欢而不是逃避自己的缺点和不足。应该正视它,并积极改正它。
如果我们自己都逃避的话,那客户怎么会相信你呢?我相信,只要我们把自身的服务做好,避免发生事故或者网上报道的事情,搬家行业的口碑会慢慢变好的。这需要耐心和细心,专业和专注。这应该成为鞭策我们前进的动力,让我们不断创新,不断进步,这样未来会变得更加美好。


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