搬家公司因“软暴力”牟利多人被查处

近期因为某搬家公司在搬家过程中中途加价被曝光后，引起了社会广泛关注。这起事件涉嫌言语威胁、搬走客户物品等“软暴力”的方式牟利，经由警方调查后，有21人因涉嫌强迫交易罪被拘留。
搬家出现问题的情况很常见，超过四成用户在搬家时遇到过“临时加价要红包，否则不搬”的情况，近三成用户由于“被坑怕了，怕被坑，自己搬”。这是因为，用户在维权过程中的成本太高。找消协，消协没有执法权，只能建议用户投诉有关部门或打官司，而这都需要证据。有律师建议，消费者选择搬家公司时应多了解市场行情，尽量选择正规搬家公司。在搬家前的交涉环节、搬家后的付款环节，应最大程度保留录音、聊天记录、合同单等证据，谨防事后发生纠纷。不过就是搬个家，这实在太麻烦了。所以，有些用户干脆报警，但报警后警察多是协调一下，最后，不合理的钱还得给。这都在客观上纵容了不法商家坑害消费者的行为。
像这次的问题，警方接到举报后，也完全可以以经济民事纠纷找消协来推脱，但朝阳警方并没有这样做，而是通过认真调查，对采用语言威胁、扬言要拉走货物的行为，从法律中找依据，视为“软暴力”方式索要钱款，从而为依法刑事拘留找到证据。而且警方还提醒广大群众，雇佣搬家公司时，要在搬家前签订正式搬家合同，并仔细阅读合同条款，一旦遇到恶意加价、强迫交易等情况，要及时报警，不给犯罪分子可乘之机。这样一来，搬家公司不敢再这样做，老百姓也不用再走弯路，自然方便多了。
我们希望有像朝阳警方这样负责的警方，当然更希望通过我们自身的努力来把搬家行业做好，这样就不会再出现这样的事情了。


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