物业是小区的“管家”平常业主遇到困难总会找物业解决,物业的职责不仅是维护小区的秩序,绿化小区的环境,更重要的是做好安全保卫工作,不让业主的财产受到损失,也不应让业主的人身安全受到危险,可是杭州的樊先生最近在长途搬家时却被自己小区的保安给打了,原因却因为樊先生经常说的一句“口头语”,具体啥情况我们一起了解下。
樊先生的新房在余杭闲林雅乐居国际花园小区,去年十月份交付的已经装修好了。他最近看天气不错,就借了一辆电动三轮车,准备搬家。可是却被保安给打了。樊先生说:他周六已经开始搬家了,那天也比较顺利,保安也没有阻拦。可是他在周日搬家的时候,当他把电动三轮车放到单元楼下时。这是小区的一名保安问他是干嘛的?樊先生说:我是业主在搬家!可保安却说“小区有规定不允许把车开进来搬家。
樊先生有点不乐意质问保安“为什么单元楼下有这么多电动三轮车?再说我是搬家,东西又那么多。你总不能让我把东西抬进来吧!可是保安坚决不同意,并且让樊先生把车子开出去。范先生不肯,这是樊先生说了一句口头语,保安以为樊先生在骂他,就这样一言不合就打了起来,并且保安把另外三名同事都喊了过来一起把樊先生给揍了!
樊先生向记者提供了自己拍的当天视频,通过拍摄的视频可以看到:保安质问樊先生为什么要骂他!樊先生也质问保安,你为什么打我!保安气势汹汹的说道,你骂我,我就打!说着就打了起来,拍摄画面中断!这是樊先生的邻居又像记者提供了他当时录制的视频,视频中可以清楚地看到3名保安围着樊先生打,而樊先生的父亲试图过去拉架,被另一名保安拦住,两个人扭在了一起。
范先生对记者说“我是东北人,说话的时候可能会有一些口语,但是绝不是骂人,因为两个人在争吵过程中,避免不了情绪激动,说一些口头语也很正常。可是保安却认为我在骂她。而且还3个人一起揍我。当记者问道“被打时你有没有还手?”樊先生说“在被打的过程中,我一直抱着头,直到我扔出一个木板后,他们才散。”
樊先生的头部缝了四针,身上还有多处挫伤,好在他父亲没有受伤。对于保安的行为樊先生很气愤说:我觉得物业保安应该保护我们小区业主的人身安全,而不应该像对待罪犯一样对待我们,并且进行殴打;如果有问题更不应该发生冲突。现在把我打成这个样子;另外保安应该上来劝架,而不是上来帮忙行凶。你看现在把我打成这个样子,他们必须得给我一个说法。
随后记者来到了小区的物业,见到了中都物业公司的鲁经理,鲁经理对于业主搬家车辆如何停放一事解释道:搬家的车基本上是可以进如小区的。但是对于樊先生,被打的事情他也是刚知道,还没有详细的了解情况,现在派出所已经介入了,不过相信很快也会有结果。
物业作为一个服务单位更应该以高质量的服务,热情的服务对待每一位业主,现在很多业主对物业“怨声载道”其根本原因就是物业不作为还乱收费,可能樊先生在言语中对保安有所不尊重,但是保安不应该打人,更不应该三个人一块打樊先生,这是非常恶劣的,这更增加了业主对物业的不满和不信任,相信随着派出所的调查,三名保安也会受到相应的惩罚,在此小编也希望所有物业公司能够真心、真诚的对待每一位业主,服好自己得务,做好自己的本职工作,用实际行动赢取业主的信任和尊重!
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