搬家公司与客户方的矛盾是因为双方都存在问题

发布时间:2023-06-22 点击:115
从2017年的形势看来普遍的搬家公司都没有一整套完善的行业规章制度,而收费也没有一个统一的准则。因此就搬家费用问题所造成的投诉和起诉事件在几乎每天都在上演,乱收费和坐地起价的情况就成为搬家市民最担心的问题,但同样的搬家公司方面其实在这几年的搬家案例中对客户也有着很多的无奈。
有时候在家里感觉并没有多少东西,但是一旦到了搬家的时候却发现东西实在是太多了,大大小小的箱子基本上都需要大件的运输工具来运输。对搬家公司人手的需求量也很大,搬家公司的成本是根据不同的服务项目而制定的,而如果客户就搬家物品虚报隐瞒不报之后对公司方造成的成本上涨也是公司方正常加价的一个突破口。所以可能有时也不是单单搬家公司单方蛮不讲理的乱收费和坐地起价,最终的责任其实在搬家客户本身。
由于搬家公司的数量和竞争度持续上涨,因此部分公司为了自身利益最大化,利用超低价格吸引搬家用户。在随后的搬家过程当中,他们就合理的利用客户方对物品的虚报漏报而坐地起价,这种行为核心思想就是做一次性的买卖,这样的行为也严重扰乱了搬家市场的健康发展。


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