搬家勿盲目转型应塑造多元化发展

随着越来越多的搬家平台横空出世，打击了很多搬家公司的生意。一些搬家公司纷纷考虑转型，那么在这种情况下，转型真的是唯一的道路吗？
我们可以留意一下现在的搬家平台，主要以吸引空车投靠并按照计时收费的操作来吸引一部分客户。而这些临时的车辆真的能保证客户搬家的万无一失吗？虽说驾驶员和搬家平台互相有约束，然后不如搬家公司直接管理来的严谨。计时收费也仅仅适用于市内短途搬家的情况，我相信他们的服务质量肯定不能满足大多数消费者的需求。而且从多方面了解到，这类搬家平台的服务人员不可能像搬家公司的搬家人员那样，帮客户进行打包整理，甚至连专业的拆卸业务知识也没有。所以我们说搬家公司并不是没有优势可言的，在困境中塑造多元化发展，满足消费者的需求，以人为本应该是我们的重中之重。多元化发展可以表现在服务路线的拓展上，国内的国际的各种路线都可以逐一做成精品搬家专线。如果把搬家路线做的完美，保证客户的物品在托运时没有任何风险没有任何损坏的时候，我们就可以说这条线路做好了。多元化发展还可以表现在拓宽服务方向上，了解客户的需求满足客户的所需。比如：房间清理打扫，拆装家具，摆放到位，清理垃圾，整理排放，安装固定，物品代管保存都可以成为搬家公司的服务项目。并且我们应该对每一个服务项目进行培训，力求上门的服务人员有专业的技术技能，保证客户的物品完好无损。这样的服务，应该是客户喜闻乐见的。当然价值观的不同，催生出不同的客户要求。有简单直接的搬家客户，有要求高标准的客户，这些我们都应该通过沟通对客户进行事先的搬家规划，让客户满意才是我们的最终目的。
所以我们说不要应该一时不景气就仓皇得转型，因为万事万物都是会变化的，说不定你转型了搬家市场又红火了，你后悔吗？如果你转型了发现发展的新方向还没有原来的行业做得好，你又能怎样？所以凡事我们都应该坚持，坚信通过大家的努力能让企业越做越好的。


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