“搬家公司”竞价排名 一不留神就中招

三年前，魏则西事件让搜索引擎的莆田系民营医院“竞价排名”走进了大众视野。殊不知，除了民营医院，山寨搬家公司也是搜索引擎“竞价排名”的常客，这些山寨搬家公司通常在上门搬家后擅自加价、损坏客户的财物、服务态度恶劣。
近日，雨花台区市场监督局板桥分局接到李先生投诉，称自己委托搬家公司搬家，电话约好是300元一车，并约定中午10点半到家，当天12点半才到，并且漫天要价，不承认之前约好的300元一车，还口出脏话辱骂。李先生遂投诉搬家公司态度恶劣、乱收费。接到李先生的投诉之后，执法人员立刻与搬家公司核实，该公司称没有接到投诉人的搬家申请，应该是投诉人在网站找的“山寨公司”。因没有被投诉方主体，市场监督管理局无法受理该投诉，只能建议投诉人通过公安部门解决。
现在，市场上的搬家公司良莠不齐，有很多1-2辆车，三两个人就成了搬家公司，实际上这些所谓的搬家公司并没有取得营业执照，或者挂在某些公司名下，然后在网站宣传自己是某某搬家公司。“山寨公司”没有各方面的保障，服务不规范，巧立名目，坐地起价等现象时有发生。
像这样的投诉案例，雨花台区市场监管局就接到了几十件，其中，某知名品牌搬家公司的投诉居多，这些投诉人都是通过搜索引擎、58同城等平台找到的该品牌，为此，执法人员展开了调查。
执法人员在某搜索引擎中输入关键字“××搬家”，跳出来的第一家就是“南京××搬家有限公司”，看名称和网址显得颇为正规，那这家公司到底是不是真的品牌搬家公司呢？执法人员继续跟进却发现，该网站的搬家公司的注册地址和登记的住所并不一致；执法人员又继续查询，发现网站是一家滁州搬家公司的，注册地却在栖霞区，通过国家企业信用信息公示系统查询得知，因通过登记经营场所无法联系，该分公司已被南京市栖霞区市场监督管理局列入经营异常名录。
虽已被列入经营异常名录，但这似乎并不影响这家公司的经营。消费者通过网络查到搬家公司的电话后，通过电话联系，搬家公司就派人派车上门服务，完全不需要到搬家公司的经营地址进行现场核实。
执法人员通过该网站公布的联系电话联系上了工作人员，执法人员表明了身份，并要求对该公司的实际经营地址进行检查，对方告知执法人员，他们的经营地址在古雄新居门面房8-10号。随即，执法人员上门确认，发现古雄新居门面房8号为一家足浴养生馆，9号为水西门鸭子店，10号为好一生药店，不存在什么搬家公司。执法人员在现场再次拨通了这家××搬家公司的客服电话，客服人员显得非常不耐烦，这次客服人员告诉执法人员，他们公司是定远县××搬家服务有限公司南京分公司，并表示南京有很多都是他们的。
随后，执法人员再次通过搜索引擎尝试，分别输入“定远县××搬家服务有限公司南京分公司”和“滁州××搬家有限公司南京分公司”，搜索出的第一个网站都是最初查询到的那个网站，并且有“广告”字样，看来上述两家公司极有可能存在关联。为了确认上述这个网站的搬家公司是不是真的品牌搬家公司，执法人员通过真正的××搬家官网和客服进行了咨询，客服表示他们是假的。
既然搜索都能被山寨搬家公司“忽悠”，如何才能找到真正的品牌搬家公司呢？雨花台区市场监管局几招教你避免中招：在搜索引擎输入关键字，检索出来占据前几位的搬家公司，可能是通过竞价排名做广告的，如果有小字提示“广告”，这样的搬家公司要谨慎选择，如果有小字提示是“官网”，则较为可信；正规搬家公司会在网站“关于我们”等页面标明公司名称，消费者可以将公司名称输入国家企业信用信息公示系统进行查询，如果没有公示公司名称，或者公示的公司名称查不到，则可能不是正规搬家公司；仔细核验搬家公司营业执照和工作人员的证件后，签订搬家服务合同，留存付款凭证；　通过12315、12345热线向当地市场监管部门咨询。


一个双职工家庭暑期搬家的感想
免税国际搬家成全球移民浪潮下的新宠儿
家具租赁让搬家变得简单
关于搬家的传统风俗讲究有些什么？
哪个季节最适合搬家？
两次搬家都以学校为圆心
跨省搬运风扇怎么搬技巧来帮你
用户找人搬家给两星评价遭报复