在搬家时有哪些需要注意的呢?同时搬家的计费方式又是怎样的呢?为了更方便客户了解,下面搬家公司就来介绍一下:如要取消约定的搬家公司,应提前取消预约,若您临时才取消,业者可索取违约金(约定金额的10%)。更重要是搬家服务人员很可能因此当天完全没有收入,所以千万不要损人又不利己。
签约注意事项
1. 大型家具定位服务
2. 免费到府估价(但有限定区域,详情请见崔妈妈基金会每月更新的「优良搬家公司价格结构」)
3. 有些搬家公司提供免费拆卸服务,但各家内容不一,详情请见崔妈妈基金会每月更新的「优良搬家公司价格结构」
4. 请注意:请搬家公司清运垃圾,是需另行付费。
交涉时注意事项:
请留意下列事项,如有特殊情况(如有钢琴或新居楼梯狭小..等)或特殊要求,请告知业者:
1. 搬运物品
a. 搬运物品的数量及尺寸。
b. 贵重物品或特殊的大型家俱,及大约的重量和体积。
c. 超重物品数量。(超重物品是指超出100公斤之物品)
d. 特殊时间搬运
e. 是否须清运垃圾
f. 是否需要协助物品拆卸、打包或纸箱提供。
g. 窗型冷气拆卸及上架
说明:窗型冷气拆卸及上架,上架不包括管线安装及封口,且因房屋的特殊构造(如冷气安装在挑高的墙面上或特别的情况),以致于冷气拆卸及上架的危险性提高,多会另外计价。
2. 居家地形
a. 现址楼层数、及新址楼层数
b. 有无电梯、电梯是否能容纳大型家具
c. 是否需换乘二次电梯及走台阶
d. 新居楼梯的宽度
e. 是否有中庭,距离约几步路?
f. 是否有特殊地形(阶梯、坡地、斜坡)
g. 搬运路程是否跨县市
说明:「单件物品楼层费用」是指在有电梯的情况下,物品过大不能使用电梯搬运,而必使用楼梯搬运的物品。
3. 车型沟通:因为巷道大小、地下停车场入口高度的问题,所以搬家公司派车的大小也得事先说明。关于搬家公司所用的车辆大小请参见"搬家公司所使用器具、计费及所做服务"。
4. 请注意:
a. 旧居、新居的巷道大小
b. 如果搬运货车需进入地下停车场,则注意停车场的高度及路面宽度。
5. 旧居、新居的巷道大小服务的人数及车数:若搬运的家具较多,请主动要求业者加派搬运人手,以免因人力不足而导致搬运过程过于冗长,延误了您的时间。为避免纠纷,应于契约中注明搬运之车数及人数。
6. 损坏理赔:物品如有损坏的理赔原则是什么,是否有理赔上限,应在询价签约前就问清楚。或可参考崔妈妈每月更新的「优良搬家公司名单内容。
7. 保险:贵重物品可考虑购买保险,以增加保障。
其它说明:
「包价制」计费方式:完成所有搬运的费用。
当您要求搬家公司以「包价制」方式估价时,应问明所需时间、派出多少车辆和多少服务人员,而且在搬运契约书中要载明所有需要搬运的物品。
若您选择的日子是搬家吉日,请尽早与搬家公司确定,而为免业者迟到影响 到入厝吉时,应主动向业者争取迟到的赔偿(如迟一小时打九折.....)。
「以车计价」计费方式:(出车数)x(单价/车)
搬家公司在评估服务人员数、楼层、搬运距离、步行距离、特殊地形、超重物品等事项之后,告知一辆车单价多少。然后在搬家当日,以出多少车数乘以原本告知一辆车单价费用。
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