搬家公司线上app推动搬家行业服务新升级

随着租房用户的增多和搬家需求的扩大，为了提高搬家公司的竞争力，搬家公司借助互联网技术，以迎合以八零九零后人群为主力的消费者，重新定义品质搬家，为消费者提供更为高端的搬家体验，在搬家市场中竞争更加激烈。
多平台联动，打通与搬家用户间的联系
随着互联网的发展，搬家公司推出了电商获客平台、自主研发的小程序、app，让顾客可以更加直观地了解搬家服务和搬家公司品牌实力，大大改变了过去仅靠小区走廊里、公告栏上的小广告，用一个电话就能联系上搬家公司，而对于该公司的规模和服务一无所知的不便。
无论是400官方搬家热线，还是互联网平台的在线客服，400官方搬家都为您提供最专业的搬家服务，针对您的搬家物品和需求，400官方搬家有专门的客服人员可以在第一时间给您反馈，为您解答疑惑，定制搬家服务。
平台指定搬家师傅，合理安排搬家时间
以往，与搬家公司联系时，只能通过电话沟通，即便遇到搬家公司爽约或迟到，也无能为力，投诉亦无门，而且搬家的时间受到许多因素的影响，比如搬家物品多少、距离远近等，师傅为了多接单，往往把单量接得极其紧凑，因此迟到爽约成为家常便饭。
搬家公司在每个网点城市都拥有自营车辆和搬家师傅，通过自主研发的易小哥app，师傅们均可以接单，根据科技智能算法，将此时段的订单指派给不同组别的师傅，以分散作业任务，确保师傅们能及时到达顾客家中。此外，为了解决临时加单等情况，搬家公司拥有足够的人力优势，所有师傅都是搬家公司自营员工，因此可以快速调配，尽可能避免师傅迟到的现象发生。
严格把控服务质量，全新定义品质搬家
作为一家服务行业，搬家公司在搬家服务中尤其重视服务质量，从搬家师傅的言行、搬家车辆、当天路况等各个细节出发，确保每次搬家能够给顾客带来舒适的体验感。
所有的搬家师傅均经过严格的培训，从专业的技能技巧到面对搬家客户的服务态度，都有着严格的要求。每一笔搬家订单结束后，客服都会对师傅的服务态度、专业度及客户的满意度进行回访，以此制约师傅的言行，并且能够不断汲取经验教训，提升服务质量。此外，搬家公司的车辆均为自营，带有搬家公司标识，师傅们也会定时清洁，保证车辆的整洁及干净。
搬家公司设有独立的售后部门，提供24小时客户服务，一旦发生售后问题，可以派出专业的客服1v1为顾客解决问题，并给出合理的满意解决方案，为顾客搬家提供安心、放心的服务。
随着社会生活水平的不断提高，人们对于搬家的服务品质也越来越有追求，而以往的传统搬家服务显然不能满足他们的要求。为此，易丰搬家不断优化服务，提升服务质量，重新定义品质搬家，致力于为更多搬家顾客提供高端搬家体验。


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