搬家服务业收费乱、服务乱、市民遭遇难维权

如今搬家业乱象丛生，那么这个乱可以用“收费混乱、服务混乱、报价混乱、标准混乱、坐地起价来形容。
总体来说搬家乱象一针见血的扎到了搬家公司的行业痛点上。市民所指搬家混乱之事时有发生，对此不得不让客户拨打维权电话投诉。
我们搬家公司了解到：朱先生最近搬家时遇到了一件憋火事，原本谈好了价钱，可搬家公司的工人来了以后非得再加300元钱，要不就不给搬。最后，自己向该搬家公司投诉以后，还加了60元钱。其实这类案例不只青岛有，同样，乃至全国各地都有类似案例发生。
据此：我们搬家公司调查了四家搬家公司，调查发现，要价高低不一、中途随意起价、不主动签协议、索赔难等现象普遍存在。
四家搬家公司价格的差异比较大，高的800元，低的600元，整整相差了一半的价钱。对于搬家过程中会不会加钱的问题，四家搬家公司均表示，加钱是按照实际情况来定的。如果到现场发现楼梯太窄需要竖琴，要加收300元;如果车不能到楼梯口处，需要加钱。加收的价格多少可以与现场搬家师傅协商，这个完全视现场而定。
那如何保证加钱的合理性呢?对于这个问题，记者没有得到正面回答。而市消保委也接到过多起类似投诉，只是苦于无法杜绝这类案例，只能提醒市民搬家时一定多留心眼。
搬家公司提醒大家搬家前最好是先谈好加钱，或者跟搬家公司签定书面合同，以便在个人权益受到损害是能为自己维权方面提出有力的证件。


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